Nous détectons les incidents de livraison et informons proactivement vos clients via le canal de leur choix.
Un temps d’avance
Notify déclenche l'envoi de notifications proactives lors d'évênements de livraison pour informer en temps réel vos clients sur l'état de leur commande et ainsi augmenter leur satisfaction et faire baisser la pression sur votre SAV.
Envois
Retards
Incidents
Livraison
Pickup
Envois
Informez vos clients sans attendre lorsque vous expédiez leur colis, ils n'attendent que cela !
Retards
Plus que les retards, c'est l'absence d'information qui conduit vos clients à vous contacter. Soyez proactif avec Kronos Care.
Incidents
Il arrive que des colis soient perdus ou retournés. Kronos Care prévient vos clients et votre SAV pour trouver une solution rapidement.
Livraison
Dites à vos clients quand leur colis sera livré pour les rassurer et leur permettre de vivre une attente de livraison sereine et active.
Pickup
Aidez-vos client à récupérer leurs achats en les orientant vers le bon point relais et lors de ses heures d'ouverture.
Merci
Nous prendrons rapidement contact avec vous.
Quand est-ce qu’on commence ?
14 jours gratuits. Pas de frais d’installation. Une intégration rapide.